購物說明

小福部屋 京都小倉山莊禮盒專賣店

  • 訂單查詢
    聯絡我們
    購物說明
    訂閱電子報
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


  • 信用卡付款

      
    《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
    如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
    與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,將進行請款及配送程序。
    若您的信用卡資料與信用卡中心不符,將會主動與您連絡再次確認資料。
  • 7-11門市取貨付款


    當您在網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • 全家門市取貨付款


    當您在網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • LINE Pay


    LINE Pay 是 LINE 推出的行動支付平台,綁定任一發卡銀行的信用卡/簽帳金融卡,結帳時輸入專屬密碼即可完成付款。
    LINE Pay 亦與一卡通公司合作推出 一卡通MONEY,註冊並連結銀行帳戶儲值,即可使用儲值金額付款。
    使用 LINE Pay 時需使用 iOS 及 Android 智慧型手機,並請務必將 LINE 應用程式更新至最新版本。
  • ATM轉帳


    您在網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後,會自動將【轉入帳號】發送至您在網站所登錄的信箱中。
    ※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

寄送方式說明


  • 全家門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時,可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後,於取貨時再付款)
    您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
    ※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
  • 7-11 門市取貨


    當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
  • 宅配

    每筆訂單運費100元

訂單相關說明


一、會員註冊與使用

  • 使用本網站服務即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款。
  • 未滿二十歲之未成年人使用本網站時,應事先取得法定代理人同意。
  • 會員帳號僅限本人使用,不得轉讓、出租或借予他人。

二、訂單成立與付款

  • 當您於本網站完成訂購程序並收到系統確認信件時,訂單即視為成立。
  • 商品價格、運費及付款方式以網站顯示為準。
  • 小福部屋保留因庫存不足、價格錯誤或其他不可抗力因素取消訂單之權利,並將主動通知顧客辦理退款。

三、配送與出貨

  • 商品將於完成付款後依序出貨,配送天數視商品類型及物流狀況而定。
  • 若遇天災、節慶假期或物流塞車,配送時間可能順延,敬請見諒。
  • 收件資訊請務必填寫正確,若因資料錯誤造成配送延誤或無法送達,責任由顧客自行承擔。

四、訂單修改與取消

  • 商品出貨前您可透過客服申請訂單修改或取消;若已出貨則無法更改。
  • 預購、限量或客製化商品一經下單恕不接受取消或變更。

五、七天鑑賞期與退貨規定

  • 消費者得自收受商品次日起七日內行使退貨權利(非試用期)。
  • 退貨商品須保持「全新、完整包裝」,包含商品本體、配件、贈品、包裝材料、說明書與發票。
  • 若有下列情形之一,小福部屋得拒絕退貨或酌收回復原狀費用:
    • 商品因人為使用、拆封、污損、刮傷、磨損或氣味污染,導致無法再次銷售。
    • 包裝材料、標籤、封膜、外盒遺失或破損。
    • 因不當操作、保存不良導致變質或損壞。
  • 小福部屋有權依商品狀況,向顧客酌收整新費或按比例扣除部分退款金額,以回復商品可再銷售狀態。

六、不適用退貨之商品
下列情形不適用七天鑑賞期:

  • 易腐敗、保存期限短或解約時即將逾期之商品。
  • 依個人需求製作或客製化商品。
  • 報紙、期刊、雜誌類出版品。
  • 經拆封之影音商品、電腦軟體或個人衛生用品。
  • 已提供或完成之線上數位內容或服務。
  • 已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務,如機票、展演票券、旅宿票券等。

七、商品瑕疵與更換

  • 若商品於運送過程中損壞、缺件或錯誤出貨,請於收到後7日內與客服聯繫。
  • 經確認為非人為因素所致之瑕疵,小福部屋將提供更換或退款服務。
  • 若屬主觀認定(如色差、氣味、觸感差異)不在瑕疵範圍內。

八、售後聯絡方式
退換貨申請請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊

  • 訂單號碼
  • 姓名、電話及E-mail
  • 退換貨問題說明與照片(若有)

售後服務說明


一、更換與退貨流程

  • 經客服確認符合退換貨條件後,將提供退貨地址或物流方式。
  • 商品寄回後,本公司將進行檢驗,如確認符合退貨條件,方予退款或更換。
  • 若商品經檢驗不符退貨條件,將原件寄回並酌收運費。

二、責任限制

  • 小福部屋僅為零售與物流服務平台,對因第三方物流延誤、不可抗力因素或顧客個人操作不當所生損害,不負賠償責任。
  • 若因商品瑕疵確實造成損失,賠償範圍以實際交易金額為上限。

隱私權條款


隱私權條款

1. 適用範圍
本條款說明小福部屋如何蒐集、處理及使用會員個人資料,並適用於您使用本網站及服務之情形。

2. 資料安全與保護

  • 未經會員同意,小福部屋不會將個人資料揭露予與本網站服務無關之第三人。
  • 會員應妥善保管帳號及密碼,如因疏忽導致外洩或被冒用,會員需自行負責。
  • 本網站採用加密與權限控管等安全措施,以保障會員個資安全。

3. 個人資料的蒐集、處理與利用
小福部屋可能於以下目的與範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料:

(1) 蒐集目的
行銷業務、會員管理、客戶服務、交易履行、電子商務運作、問卷調查與資料統計分析。

(2) 蒐集之資料類別

  • 辨識個人資料:姓名、電話、地址、電子郵件等。
  • 辨識財務資料:信用卡號、帳戶資訊等。
  • 個人描述:性別、出生年月日等。

(3) 利用期間、地區、對象及方式

  • 期間:自會員註冊起至會員要求停止使用或本公司停止服務為止。
  • 地區:限於台灣地區內使用與保存。
  • 對象及方式:僅用於小福部屋之會員管理、交易履行、物流配送、金流服務及行銷活動等,包含:
    a. 完成交易與配送所需資料處理。
    b. 客戶聯繫、售後服務與問題回覆。
    c. 提供行銷、優惠通知及電子報等資訊。
    d. 依法令或主管機關要求提供者。

(4) 資料提供與第三方使用

  • 小福部屋僅於交易必要範圍內提供會員資料予合作之物流、金流或供應商。
  • 受託單位依法有保密義務,惟小福部屋不對其行為負最終保證責任。

(5) 會員權利
依《個人資料保護法》,會員可向小福部屋行使以下權利:

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。
    如欲行使上述權利,請聯繫客服中心申請。

4. Cookie 與追蹤技術

  • 為提升服務品質,本網站使用 Cookie 技術辨識使用者行為。
  • 您可於瀏覽器設定中關閉 Cookie 功能,但可能導致部分服務無法使用。

5. 條款修訂
小福部屋保留隨時修改隱私權政策之權利,修改後將公告於網站,建議會員定期查閱。


智慧財產與法律聲明

  • 本網站內容(文字、圖片、設計、排版)均受著作權法與智慧財產權保護,未經授權不得擅自使用。
  • 若有侵權行為,本公司將依法追究損害賠償責任。
  • 本條款若有未盡事宜,依中華民國法律規定辦理;若發生爭議,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。